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聽《出奇制勝的實戰營銷寶典》感悟
日期:2010-7-26 9:47:41  文章來源:未知  作者:admin

 62627日,我和公司伙伴楊艷、吳桑一起參加了聚成組織的石真語老師主講——《出奇制勝的實戰營銷寶典》。石老師將自身豐富的實戰經典案例,以及個人敏銳的思維、卓越的才華、樸實而又幽默的語言,為我們呈現了實戰、實用、實效的精彩課程。 石老師課程的特點是自然,幽默,語速快。他先從宏觀講到微觀,句句切中要害,可謂是深入淺出,行云流水,讓人折服。
        1
、如何成功地做好營銷?
       
石老師用一個字生動地形容了做好營銷多必備的因素:
       
字的組成是指的是危機管理,指的是營銷管理,指的是時間管理,指的是財務管理,指的是情緒管理。只有五位一體,才能真正做好營銷。
        2
、企業品牌的重要性 
       
品牌時代已經來臨,只要企業存在就需要做品牌。
 
       
品牌成為企業核心競爭力的標志,企業最想宣傳的是自己的品牌,消費者最關注的也是企業的品牌,至于品牌屬于哪個企業不在意,做品牌就像做人,從小就要樹立品牌的價值和理念。所以,塑造品牌并不只是那些大企業的專利,中小企業更需塑造自己的品牌,突出自己的特色和與眾不同。

    企業文化對于一個企業的成長來說,看起來不是最重要、最直接的因素,但卻是最持久的決定因素。
    在現代社會,品牌成為企業最重要的無形資產。可口可樂的總裁說,即使把可口可樂在全球的工廠全部毀掉,它仍可在一夜之間東山再起。原因就在于,品牌作為巨大的無形資產,其重要性已超過土地、資金、人力資源等構成企業的諸多要素。
        3、
人脈銷售的重要性
       
其實,對任何人來說,構建人脈網絡,并不只是在危難的時候才需要,而是每一天都需要。因為成功也要靠別人,而不是單憑自己。人是群居動物,每個人所從事的行業歸根結底都是人的事業。人的成功也只能來自于他所處的人群及所在的社會,只有在這個社會中游刃有余、八面玲瓏,才可為事業的成功開拓寬廣的道路。這就體現了一個鐵血定律:人脈即財脈!
       
成功學大師陳安之說:"成功=知識+人脈,其中知識占30%,人脈占70%"在知識經濟時代,技術、知識迅速更新,如果你懂得如何以極自然的、有創意的、互利的方式來經營人脈,則會強化你的競爭力。善用人脈,一分耕耘,數倍收獲。
       4
、你能讓客戶記住什么?
沒有問題的商品時不存在的,關鍵是你有能力讓客戶記住什么。說到這里石老師舉了個實例,家里要買空調,父親給在外地工作的兒子打電話:家里要買空調,我覺得買海爾的好。兒子很奇怪地問:為什么一定要買海爾的呢,以前家里沒什么電器是海爾的啊!父親回答:是的,但是海爾的服務好啊,隔壁家的誰誰誰買了個海爾的空調,出了問題打了個電話半個小時維修人員就到了。海爾讓客戶只記住了打了個電話半個小時維修人員就到了,而忘了打電話的前提是電器出了問題。營銷是90%了解人性,只有2%經營商品,在營銷的世界里沒有真相,只有客戶認知。
        5
、市場不相信眼淚。
       
在企業里,總有一些人喜歡說:我沒有功勞,也有苦勞。這句話對于其他崗位的工作人員或許還能說一說,但是作為銷售人員來講,市場是肯定不認可的。不管你付出了多少,只要沒有業績一切都是蒼白的。
       
以下是一些感受較深的銷售觀點,現與大家分享:
        1
、營銷素養是全公司的事,全公司都應參與。即全員營銷。
        2
、現在要說服成年人很難,銷售重要的是把話說到客戶的內心,并傾聽客戶心靈的聲音。
        3
、在銷售溝通初期,要讓自己的銷售目的模糊化,讓客戶的想法清晰化。銷售初期最好不要有太強的成交意識,這樣會讓客戶產生抗拒心理。
        4
、客戶買點不出現時,不要晾出你的銷售賣點。在不了解客戶的需求之前不要盲目給客戶介紹產品。不能輕易晾底牌。
        5
、高價值的商品才能產生更大的傳播力。只有高端產品才能打開高端市場。
   
我們的學習還在繼續,而且將來會進行第二輪或者第三輪的聽講,我想在聆聽的過程中感悟會更加豐富,我們要從自身發現問題,改變自己,讓自己深刻的理解營銷,并且努力成為一個成功的營銷人士。
                                                                          ——業務部   洪佳
                                                                                  2010-6-28

                                                                                                                                                                                              

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